Hilfe

Wie können wir helfen?

Kronkoll ist ein einfacher, privater Ausgaben-Tracker - Belege scannen, Kosten mit Freunden teilen, Budgets setzen und Kontoauszüge importieren. Unten stehen die häufigsten Fragen. Für alles andere schreib uns, und ein echter Mensch antwortet.

E-Mail an [email protected]

Wie scanne ich einen Beleg?

Tippe auf +, wähle Kamera und fotografiere den Beleg. Kronkoll liest Betrag, Geschäft, Datum und Positionen automatisch - du bestätigst und speicherst nur noch. Über dasselbe Menü kannst du auch Belegfotos aus deiner Mediathek oder einen Bankexport (PDF, CSV oder Excel) importieren.

Wie funktioniert das Teilen von Ausgaben mit Freunden?

Lege in der App einen Spitznamen fest, damit Freunde dich finden, sende eine Freundschaftsanfrage, und sobald sie angenommen ist, könnt ihr gemeinsam geteilte Ausgaben in einer Liste erfassen. Kronkoll führt laufend, wer wem was schuldet, und lässt euch abrechnen, wann es passt. Alles läuft nur über Einladung - es gibt keine öffentlichen Inhalte, und niemand sieht deine Ausgaben, ausser du teilst eine Liste.

Brauche ich ein Konto? Wo liegen meine Daten?

Kein Konto, keine Registrierung. Deine Ausgaben, Belege und Budgets liegen in deiner eigenen iCloud - CHK GmbH kann sie nicht lesen. Das Einzige, was auf unseren Servern liegt, ist ein optionales Profil im Freundesverzeichnis, und nur wenn du einen Spitznamen wählst. Alle Details in unserer Datenschutzerklärung.

Wie lösche ich meine Daten?

Deine Ausgaben und Belege entfernst du, indem du die App löschst und ihre Daten in den iCloud-Einstellungen bereinigst. Wenn du einen Spitznamen gesetzt hast, kannst du dein Verzeichnisprofil (Spitzname, Auffindbarkeit und offene Einladungen) direkt in der App löschen oder uns unter [email protected] schreiben - wir entfernen es für dich.

Verbindet sich Kronkoll mit meiner Bank?

Nein. Kronkoll fragt nie nach einem Bank-Login und hat keine Bankverbindung. Um vergangene Umsätze zu übernehmen, exportiere einen Kontoauszug als PDF, CSV oder Excel und importiere ihn - die Datei wird auf deinem Gerät ausgewertet.

Wie funktioniert die Apple-Pay-Erfassung?

Das ist eine optionale Kurzbefehle-Automation, die du selbst einrichtest: Die App führt dich durch das Erstellen einer persönlichen Automation, die jede Apple-Pay-Kaufmitteilung an Kronkoll übergibt. Du kannst sie jederzeit in der Kurzbefehle-App deaktivieren oder löschen.

Immer noch nicht weiter? Schreib an [email protected] - nenne dein Gerätemodell und deine iOS-Version, dann melden wir uns.